Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
für den Onlineshop Tilado.de · Stand: Oktober 2025
Anbieter & Vertragspartner
Ti-Trade GmbH
Burgkamp 4 A, 31228 Peine, Deutschland
Handelsregister: Amtsgericht Hildesheim, HRB 208204
USt-IdNr.: DE352227950
Vertretung: Geschäftsführer Dr. Michael Dumke
E-Mail: [email protected] · Tel.: +49 1521 3741725
§ 1 Geltungsbereich & Begriffe
(1) Diese AGB gelten für alle Bestellungen von Verbrauchern über unseren Webshop Tilado.de in der zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.
(2) Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB).
§ 2 Vertragsschluss & Speicherung des Vertragstextes
(1) Produktdarstellungen im Shop sind unverbindlich und kein rechtlich bindendes Angebot. Erst Ihre Bestellung stellt ein Angebot an uns dar.
(2) Der Kaufvertrag kommt zustande mit der Ti-Trade GmbH.
(3) Bestellablauf – so bestellen Sie bei uns:
- Artikel wählen und per „In den Warenkorb“ hinzufügen (Menge anpassbar).
- Warenkorb prüfen, „Zur Kasse“ wählen.
- Anmelden, neu registrieren oder als Gast fortfahren.
- Liefer- und ggf. abweichende Rechnungsadresse eingeben.
- Versandoption aus den angezeigten Möglichkeiten wählen.
- Zahlungsart aus den im Checkout angebotenen Optionen wählen (z. B. Vorkasse, Kreditkarte – Visa/Mastercard, Klarna, Rechnung – sofern verfügbar).
- Angaben kontrollieren, AGB und Datenschutz bestätigen, „Jetzt kaufen“ auslösen.
(4) Nach Absenden erhalten Sie automatisch eine Eingangsbestätigung per E-Mail. Der Vertrag kommt zustande, sobald wir die Bestellung annehmen, z. B. durch Versand-/Auftragsbestätigung oder Warenausgang.
(5) Korrekturmöglichkeiten: Vor dem Absenden können Sie Ihre Eingaben jederzeit mit den im Browser üblichen Funktionen (zurück, ändern, löschen) berichtigen.
(6) Vertragstext: Wir speichern die Bestelldaten und senden Ihnen diese per E-Mail zu. Vergangene Bestellungen können registrierte Kunden in ihrem Kundenkonto unter „Bestellungen“ einsehen.
§ 3 Preise, Versandkosten, Zahlung, Fälligkeit
(1) Alle angegebenen Preise sind Endpreise in Euro, inkl. der gesetzlichen Umsatzsteuer. Etwaige Versandkosten werden im Bestellprozess ausgewiesen.
(2) Akzeptierte Zahlungsarten sind die im Checkout jeweils angebotenen Methoden (z. B. Vorkasse/SEPA-Überweisung, Kreditkarte – Visa/Mastercard über Zahlungsdienstleister, Klarna, Rechnung – jeweils soweit verfügbar und freigeschaltet).
(3) Bei Vorkasse ist der Rechnungsbetrag unverzüglich nach Vertragsschluss fällig; der Versand erfolgt nach Zahlungseingang.
§ 4 Lieferung, Verfügbarkeit & Gefahrübergang
(1) Soweit in der Artikelbeschreibung nicht abweichend angegeben, sind Waren in der Regel versandfertig innerhalb von 1–3 Werktagen.
(2) Die Lieferfrist beginnt bei Vorkasse am nächsten Werktag nach Ihrer Zahlungsanweisung; bei anderen Zahlarten am nächsten Werktag nach Vertragsschluss. Fällt das Fristende auf einen Samstag, Sonntag oder gesetzlichen Feiertag am Lieferort, endet sie am nächsten Werktag.
(3) Beim Verbrauchsgüterkauf geht die Gefahr des zufälligen Untergangs erst mit Übergabe an Sie über.
§ 5 Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum der Ti-Trade GmbH.
§ 6 Widerrufsrecht für Verbraucher
(1) Verbraucher haben ein gesetzliches Widerrufsrecht. Nachstehend informieren wir über Inhalt und Ausübung.
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht: Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Frist beginnt an dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben.
Ausübung: Zur Ausübung genügt eine eindeutige Erklärung (z. B. Brief oder E-Mail) an:
Ti-Trade GmbH
Burgkamp 4 A, 31228 Peine, Deutschland
E-Mail: [email protected]
Sie können das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Folgen des Widerrufs: Wir erstatten alle Zahlungen einschließlich der Standard-Lieferkosten spätestens binnen 14 Tagen ab Eingang Ihrer Widerrufserklärung. Wir verwenden dasselbe Zahlungsmittel wie bei der Ursprungszahlung, sofern nichts anderes vereinbart wurde. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder Sie den Nachweis der Rücksendung erbracht haben.
Rücksendung: Sie senden die Ware binnen 14 Tagen ab Abgabe Ihrer Widerrufserklärung an uns zurück. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Fristablauf absenden. Etwaige Rücksendekosten werden gemäß der im Shop ausgewiesenen Regelung getragen.
Wertverlust: Für einen Wertverlust müssen Sie nur aufkommen, wenn dieser auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht notwendigen Umgang zurückzuführen ist.
Hinweis zu Ausnahmen: Das Widerrufsrecht besteht u. a. nicht bei versiegelten Hygieneartikeln (nach Siegelbruch), schnell verderblichen Waren, individuell angefertigten bzw. eindeutig personalisierten Waren und in weiteren gesetzlich geregelten Fällen.
§ 7 Muster-Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten, füllen Sie bitte das folgende Formular aus und senden es zurück an die Ti-Trade GmbH, Burgkamp 4 A, 31228 Peine, E-Mail: [email protected].
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*): _____________________________________________________ Bestellt am (*) ____________ / erhalten am (*) ____________ Name des/der Verbraucher(s): ______________________________ Anschrift des/der Verbraucher(s): __________________________ Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier) _____________________________ Datum: _______________ (*) Unzutreffendes streichen.
§ 8 Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte (Gewährleistung) des BGB.
§ 9 Verhaltenskodizes
Sofern wir uns branchenbezogenen Verhaltenskodizes unterwerfen, informieren wir hierüber im Shop. Maßgeblich sind die dort abrufbaren Regelwerke der jeweiligen Anbieter/Siegelträger.
§ 10 Vertragssprache
Vertragssprache ist Deutsch.
§ 11 Kundenservice
Unser Kundenservice ist werktags erreichbar (gewöhnlich 09:00–17:00 Uhr):
E-Mail: [email protected] · Tel.: +49 1521 3741725
Hinweis: Individuelle, im Shop dargestellte Sonderbedingungen (z. B. Aktionspreise, Lieferhinweise) gehen diesen AGB vor, soweit sie mit diesen nicht kollidieren.